Политика конфиденциальности

1. Введение

KONOKgo ("мы", "нас", "наш") управляет платформой бронирования путешествий KONOKgo. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг.

2. Сбор данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую:

• Информация об аккаунте: имя, электронная почта, номер телефона, пароль
• Информация о бронировании: даты поездки, предпочтения, количество участников
• Платёжная информация: обрабатывается безопасно через Stripe (мы не храним данные карт)
• Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, время визитов

3. Как мы используем данные

• Обработка и управление вашими бронированиями
• Связь с вами по поводу бронирований и обновлений сервиса
• Улучшение наших услуг и пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Выполнение юридических обязательств

4. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы нашего сайта, анализа использования и персонализации вашего опыта. Подробнее читайте в нашей Политике использования cookie.

5. Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы для предоставления наших услуг:

• Stripe — Для безопасной обработки платежей. Stripe обрабатывает данные карт в соответствии со стандартами PCI DSS.
• Vercel — Хостинг и доставка веб-контента.

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших услуг или выполнения юридических обязательств. Данные об аккаунте хранятся до тех пор, пока ваш аккаунт активен. Данные о бронированиях хранятся в течение 5 лет для соблюдения налогового законодательства. Вы можете запросить удаление ваших данных в любое время.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные данные
• Запросить удаление ваших данных
• Отказаться от маркетинговых рассылок
• Запросить копию ваших данных в переносимом формате

8. Контакты

Если у вас есть вопросы о данной политике или обработке ваших данных, свяжитесь с нами: